Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour utiliser CoParents-France sereinement et comprendre le fonctionnement de la plateforme.
Découvrir CoParents-France
Qu’est-ce que CoParents-France ?
CoParents-France est une plateforme de mise en relation entre adultes qui souhaitent construire un projet parental. Elle permet de créer un profil, découvrir d’autres membres et échanger afin d’apprendre à se connaître.
Ce n’est ni une agence matrimoniale, ni un service médical ou psychologique, ni un cabinet juridique ou notarial, ni un organisme de GPA ou d’adoption.
À qui s’adresse le site ?
Le site s’adresse aux adultes de 18 ans ou plus souhaitant réfléchir à un projet de coparentalité en France, qu’ils soient seuls ou en couple.
Puis-je consulter les profils avant de m’inscrire ?
Oui. L’annuaire permet de découvrir les profils publics. Pour disposer de votre propre espace membre et interagir avec la communauté, vous devez créer un compte.
Inscription et profil
L’inscription est-elle gratuite ?
Oui. La création du compte et du profil est gratuite. Le compte gratuit permet de découvrir les membres, d’utiliser l’annuaire et de répondre aux messages reçus d’un membre Premium.
Pourquoi mon compte doit-il être approuvé ?
Chaque nouvelle inscription est examinée par l’équipe avant activation. Cette validation administrative aide à limiter les faux comptes et à préserver un espace sérieux.
Elle ne constitue pas une certification officielle de l’identité du membre.
Puis-je utiliser un pseudonyme ?
Oui. Le pseudonyme est l’identité publique utilisée sur CoParents-France. Votre adresse e-mail n’est pas affichée sur votre profil public. Vous pouvez vous connecter avec votre pseudonyme ou votre adresse e-mail.
Ma date de naissance est-elle visible ?
Non. La date de naissance sert notamment à calculer votre âge, mais elle n’est pas affichée publiquement. Seul l’âge apparaît sur le profil et dans l’annuaire.
Messagerie et abonnement
Comment fonctionne la messagerie ?
Un membre Premium peut démarrer une nouvelle conversation avec un autre membre. Un membre gratuit ne peut pas initier une conversation, mais il peut lire et répondre aux messages qu’un membre Premium lui a envoyés.
Que comprend l’abonnement Premium ?
Le Premium permet notamment de démarrer de nouvelles conversations, de lire et répondre à tous ses échanges et d’accéder directement à la messagerie depuis les profils.
Le tarif actuel est de 9,90 € par mois.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique depuis votre espace membre. Aucun nouveau prélèvement n’est alors effectué et votre accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
Comment fonctionne le paiement ?
Les abonnements Premium sont réglés en ligne par carte via Stripe. Les coordonnées bancaires ne sont pas stockées sur CoParents-France.
Confidentialité et sécurité
Mes conversations sont-elles privées ?
Vos conversations ne sont pas publiques et ne sont pas visibles par les autres membres. L’équipe du site peut toutefois y accéder lorsque cela est nécessaire pour la modération, le traitement d’un signalement ou l’assistance.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
CoParents-France limite l’affichage public aux informations utiles au profil. L’adresse e-mail et la date de naissance complète ne sont notamment pas exposées publiquement.
Les règles détaillées de traitement des données seront précisées dans la politique de confidentialité du site.
Quelles précautions prendre avant une rencontre ?
Prenez le temps d’échanger, ne transmettez pas trop vite d’informations sensibles et organisez les premières rencontres dans un lieu public. Un projet parental mérite du temps, du dialogue et une confiance construite progressivement.
Vous avez encore une question ?
Découvrez les différentes étapes du parcours CoParents-France, de l’inscription aux premiers échanges.